游戏茶苑2010:
问：升级成盛大通行证后，是否可以用盛大通行证进行加锁和解封的服务？
答：您好，非常抱歉，目前加锁和解封仅限原茶苑游戏帐号，盛大通行证暂时尚未开放此功能。
问：新注册的盛大通行证，如何进行帐号注册资料的补填？
答：您好，您可以先进入游戏茶苑官方主页，然后进入“帐号”-→“通行证资料补填”。
请您注意：盛大通行证资料补填服务操作次数不设上限，但是当您补填好完整的8项基本注册资料以后，该项服务将自动终止。
问：新用户注册游戏茶苑帐号和以往有哪些不同？
答：您好，现在新用户将直接注册成为盛大通行证，然后使用盛大通行证登陆茶苑，第一次登陆时，系统会提示您要填写与之相关联的茶苑用户名，请您根据系统提示完成第一次登陆；
以后您就可以自行选择是使用盛大通行证登陆还是使用与之相关联的茶苑用户名登陆了。
问：封号中用户名不雅的范围是什么？
答：您好，在您注册用户名时，建议您不要使用损害盛大名誉、恶意辱骂、内容色情、或涉及国家敏感问题的词汇。
问：局域网无法登陆游戏，怎么办？
答：您好，如果您遇到这种情况，请您先检查一下您使用的局域网是否是Socket5代理的。因为目前Socket5代理的局域网登陆茶苑最为稳定。
问：如何判定游戏中的赌博行为？
答：您好，非常抱歉，茶苑只是一个平台，因此我们暂时无法对游戏中的操作进行实际的判断。当然，茶苑也是非常不建议玩家用我们的平台来进行赌博的，毕竟游戏只是一种消遣、一种娱乐。
问：手机绑定账号，是否有移动与联通发送区别？
答：您好，目前只有温州地区的移动用户才可以进行这项操作。其他地区的移动用户或联通用户暂时都是无法用手机进行帐号关联的，非常抱歉。
问：安装茶苑大厅需要的最低电脑配置是什么？
答：您好，目前最低配置并没有具体标准。
茶苑测试过，windows98系统，64M内存都是能正常进行游戏的。
相信现在的这种配置已经很少了，那么高于这个配置的电脑理论上应该都没有问题的。
问：玩飞行棋的电脑最低配置要求是什么？
答：您好，目前飞行棋并没有最低的配置要求，茶苑这边测试过,windows98系统,64M内存已经是可以正常玩的。如果windows版本高于98，内存大于64M的话，那么玩飞行棋应该会更加顺畅。
并且这些休闲竟技类的游戏都是一样的，只要您的Directx 安装过8.1以上版本,显卡的驱动能支持3D加速,以及拥有完备的flash 插件，那么玩飞行棋应该是轻而易举的。（在登录大厅之后，右下角有个工具软件，在这里可以下载到Directx 跟 flash 插件）。
“游戏茶苑(Trojan.PSW.GameTea.c)”病毒：警惕程度★★★，木马病毒，通过网络传播，依赖系统：WIN9X/NT/2000/XP。
针对“游戏茶苑”网站编写，病毒通过截取网络封包窃取该网站的登陆帐号、密码、二级密码，然后通过邮箱发送出去。此版本的木马病毒经过改进，对发送密码的邮箱可以配置。
反病毒专家建议：建立良好的安全习惯，不打开可疑邮件和可疑网站；关闭或删除系统中不需要的服务；很多病毒利用漏洞传播，一定要及时给系统打补丁；安装专业的防毒软件进行实时监控，平时上网的时候一定要打开防病毒软件的实时监控功能。